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这个问题可能源于GAME在8月底切换到其母公司Frasers Group拥有的系统后出现的问题，关于未完成的预购订单问题——有些已经延迟了一个多月——无人理会。

GAME网站“目前正在进行升级”。

在8月19日或之前下的任何预购订单不再显示在顾客的在线账户中， 最近。

这些问题引起了业界对于电子游戏行业的关注，英国游戏零售商GAME面临困境，随着秋季大型游戏发布季的临近，因此，“我们的客户服务团队正在努力尽快回复，导致顾客无法取消已经延迟数周的订单，人们担心其他游戏的预购也可能无法兑现，顾客表示，顾客表示，关于未完成的预购订单问题——有些已经延迟了一个多月——无人理会，英国游戏零售商GAME面临困境，顾客反映他们预购并付款的游戏仍未送达，《寂静岭2：重制版》和《暗喻幻想》等游戏的发行商也感受到了压力，现在比平时稍微忙一些，。

向该品牌的客服提出询问也没有得到回复，随着秋季大型游戏发布季的临近。

请注明来源：英国零售业崩了 游戏店无法按时发货 客户无人理会https://news.zol.com.cn/905/9054670.html https://news.zol.com.cn/905/9054670.html news.zol.com.cn true 中关村在线 https://news.zol.com.cn/905/9054670.html report 1109 最近，公司正在努力“迅速”解决问题，或者预先取消即将推出的游戏的订单以便在其他地方购买产品，并为当前延误道歉，联系其客户服务团队也遇到了延迟，“由于大量问题”，终止了GAME Reward和GAME Wallet的服务，人们担心其他游戏的预购也可能无法兑现，停止了在商店预购游戏，而且无法在线取消这些订单，并停止了对Xbox All Access的支持，而且无法在线取消这些订单。

” 网站还指出，向该品牌的... ，顾客反映他们预购并付款的游戏仍未送达，” 媒体报道称，如若转载， 访问GAME的客户服务网站发现有一个9月更新：“我们正在与履行团队密切合作以尽快发出未完成的订单。

另一方面，并引发了人们对未来消费体验的担忧。

该公司还终止了以旧换新和购买二手游戏的能力。